Оставьте заявку или задайте вопрос
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей при использовании сайта www.vostrotin.ru (далее – Сайт).
1.Термины
1.1. «Компания» - Общество с ограниченной ответственностью «Лаборатория Востротина», ОГРН 1232300058649, ИНН 2366044370, место нахождения: г. Сочи, ул. Гагарина, д. 82А, помещ. 8, 9,10,11.
1.2. Сайт – сайт Компании в сети Интернет по адресу: www.vostrotin.ru.
1.3. Пользователь – любое физическое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет.
1.4. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю), которую Компания получает в процессе использования Пользователем Сайта.
1.5. Обработка персональных данных – любое действие (операция) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление, уничтожение.
2. Общие положения
2.1. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных Пользователей, полученных Компанией при посещении Сайта, заполнении форм обратной связи, оформлении заказа в разделе «Корзина», заполнении формы «Стать дилером».
2.2. Согласие Пользователя с условиями Политики, на обработку персональных данных оформляется отдельно путём проставления отметки (галочки) в соответствующем поле при заполнении форм на Сайте.
2.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.
2.4. Компания не осуществляет предварительную проверку достоверности персональных данных, за исключением случаев, когда данные явно противоречивы или неполны. При обнаружении недостоверных данных Компания принимает разумные меры для их уточнения или удаления
2.5. Компания не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших персональные данные Пользователя без участия Компании (например, из открытых источников или непосредственно от самого Пользователя).
3. Персональные данные, обрабатываемые Компанией
3.1. Компания обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:
фамилия, имя, отчество (при наличии);
контактный номер телефона;
адрес электронной почты (e-mail);
место нахождения (город, иной населенный пункт);
иные данные, которые Пользователь добровольно указал в форме обратной связи.
3.2. Если соответствующая информация не помечена Компанией как обязательная, её предоставление осуществляется Пользователем на добровольной основе по своему усмотрению.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Компания обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно в следующих целях:
- обработка запросов, заявок, обращений Пользователя;
- заключение и исполнение договоров;
- предоставление Пользователю информации о товарах, услугах, специальных предложениях (в том числе посредством e-mail и телефонных звонков) только при наличии отдельного согласия Пользователя на получение рекламных материалов;
- проведение статистических и маркетинговых исследований в обезличенном виде (без идентификации конкретного Пользователя);
- установления обратной связи с Пользователем.
5. Сроки и способы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, любым законным способом.
5.2. Срок обработки персональных данных:
5.2.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, но не более 5 (пяти) лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если иной срок не установлен договором или действующим законодательством РФ.
5.2.2. По истечении указанного срока или при наступлении иных законных оснований персональные данные уничтожаются либо обезличиваются.
5.3. Хранение персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации.
5.4. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным государственным органам РФ только по основаниям и в порядке, установленном законодательством РФ.
5.5. Компания вправе привлекать третьих лиц (хостинг-провайдеры, CRM-системы) для обработки персональных данных при условии заключения с такими лицами договора, содержащего требования о конфиденциальности и безопасности персональных данных.
6. Права Пользователя и порядок их реализации
6.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполные, устаревшие, недостоверные или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных.
6.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется Пользователем путем направления письменного заявления (в свободной форме) на адрес электронной почты Компании: zakaz@vostrotin.ru или почтовым отправлением по адресу: 354071, г.Сочи, а/я 11.
6.3. Компания обязана прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения отзыва согласия, если иное не предусмотрено законом.
7. Обязанности Компании
7.1. Компания обязуется:
- использовать персональные данные исключительно для целей, указанных в настоящей Политике;
- обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
- принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения;
- предоставлять Пользователю информацию о его персональных данных по его запросу в течение 10 рабочих дней.
8. Ответственность
8.1. Компания несет ответственность за неисполнение обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами РФ.
8.2. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных им персональных данных. Компания не несет ответственности за убытки, причиненные Пользователю или третьим лицам в результате предоставления Пользователем недостоверных или неполных персональных данных.
8.3. Компания не несет ответственности за убытки Пользователя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, получивших доступ к персональным данным Пользователя не по вине Компании (в том числе в результате передачи Пользователем своих данных третьим лицам самостоятельно, либо из открытых источников).
8.4. В случае возникновения споров стороны обязуются урегулировать их путем переговоров. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Компании в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. Изменение Политики конфиденциальности
9.1. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
9.2. Актуальная версия Политики размещена в открытом доступе на Сайте по адресу: www.vostrotin.ru (в разделе «Политика конфиденциальности»).
10. Контактная информация
10. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться:
- по электронной почте: zakaz@vostrotin.ru
- по почте: 354071, г.Сочи, а/я 11.